Fnac
Un nuevo sonido, que da vida a la marca Fnac y que se encuentra presente en todos los puntos de contacto con nuestros clientes.
Melanie Hentgès, Directora de Marketing y Experiencia del Cliente
Mientras se proyecta en el futuro
Continuidad del ADN musical
Reto
Por primera vez, la FNAC decide hacer de la música un asset activo al servicio de su marca.
En 50 años, la marca ha creado un vínculo emocional con sus clientes, especialmente a través de la música, una parte fundamental del ADN de la marca.
Por lo tanto, era necesario rendir homenaje al «rock» de la Fnac, a las nuevas generaciones, y también a los empleados, especialmente en las tiendas.
Así fue que se creó una identidad sonora fácilmente memorable, que refuerce los valores de la marca y transmita modernidad y experiencia.
Solución
Sixième Son ha creado una identidad sonora que combina el “rock” con los sonidos más electrónicos y modernos. Una creación, hecha a medida, que forma parte del ADN musical de la marca, que proyecta a la Fnac a un futuro prometedor.
Frente a competidores, la identidad sonora utiliza la música y la voz para realzar la parte mas humana y cálida de Fnac.
Es el punto de partida de una estrategia sólida, coherente y exitosa, desplegada en todos los puntos de contacto.
Resultados
Disponible en televisión, digital, radio, pero también en telefonía y en tiendas, la identidad sonora aporta fluidez a un customer journey enriquecido y personalizado en todas las plataformas.
Sixème Son ha hecho del sonido una herramienta transversal para la marca, una marca omnicanal por excelencia.
La Identidad Sonora se lanzó en septiembre de 2019 junto con el lanzamiento de la campaña televisiva.
Crédits
RESPONSABLES ANNONCEUR
Melanie Hentges – Directora de marketing y experiencia del cliente
RESPONSABLES AGENCE
Michaël Boumendil –Presidente y Director Creativo en jefe
Laurent Cochini – Managing Director
Delphine Guerin – Directora de Cuentas
Julien Goris, Vincent Turbé – Dirección de Arte
Alice Lépine, Ianis Mauraisin, Alexis Mangou, Pierre Moreau – Diseñadores