Audio branding : le nouveau “game changer”
de l’industrie hôtelière.

L’expérience sonore de l’hôtellerie

Le monde hôtelier doit s’attacher à offrir à ses clients une expérience sensorielle. Cela permet de créer plusieurs niveaux d’interactions sensorielles à travers tous les points de contact de la satisfaction du client.

Nous créons des programmes sonores qui affectent le client sur le point émotionnel et qui exposent la personnalité de la marque.

Avec l’équipe de Sixième Son, on ne parle pas seulement de musique
mais de la marque à travers ses valeurs et sa personnalité.

Virginie Sido, Brand Culture, Engagement
& Communication Senior Vice President AccorHotels

L’utilisation de l’audio branding dans le secteur hôtelier joue un rôle important de différenciateur.

Virginie Sido, Brand Culture, Engagement & Communication Senior Vice President AccorHotels

Notre expertise

Notre méthodologie se base sur la complexité que l’on trouve dans les trois dimensions essentielles du monde hôtelier: avant (démarcher les nouveaux et les anciens clients), pendant (créer un lien émotionnel avec le client) et après (renforcer le lien et réactiver des souvenirs grâce au son).

Idéalement, la musique de fond utilisée dans l’hôtel est alignée avec la musique utilisée sur leur site web, dans les publicités TV ou encore sur leur répondeur téléphonique.

Il est important de créer des musiques qui font ressentir des émotions positives aux clients de l’hôtel.

Grâce aux nombreux points de contact présents dans le secteur hôtelier, l’audio branding permet de créer de nouveaux liens avec le client et de se différencier de ses concurrents.

Audio branding applied to the hospitality sector is a strong differentiator.

Anne-Sophie Moretti, Sixième Son
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